In an effort to control expenditures including credit card interchange processing fees for residential water utility accounts, the city has updated its online payment policy and options effective 4/1/2024.  

ONLINE PAYMENT OPTION

➢ 2.25% service charge or $1.00, whichever is greater

➢ E-check fee is .50 per transaction

PAYMENT BY PHONE

Call 888-249-1804. Same online payment service fees stipulated above apply.

QR CODE SCAN OPTION

Same online payment service fees stipulated above apply.

Online, phone, and e-check service fees are lower than the 3% credit card fees charged when paying in person at City Hall. There is no processing fee for DEBIT card payments in person. 

IN PERSON CITY HALL OPTION

 There are no fees for check or cash payments at City Hall, processed during normal business hours.

MAIL PAYMENT OPTION

There are no fees for mailed-in check and cash payments. Please mail payments to:

City of Berwyn

P.O Box 95397

Chicago, IL 60694

If you have any questions regarding the online water bill pay service fees policy update, please contact the city’s Finance Department at 708-749-6539.

Cargos de Servicio Por Pagos de Agua En Línea a Partir de Abril 1, 2024

En un esfuerzo por controlar gastos de procesamiento de tarjetas de crédito para cuentas de servicios públicos de agua residencial, la ciudad ha actualizado la política y opciones de pago en línea a partir de abril 1, 2024.

OPCIÓN DE PAGO EN LÍNEA

➢ 2.25% cargo por servicio o $1.00, lo que sea mayor

➢ Cheque electrónico es .50 por transacción

PAGO POR TELÉFONO

Llame al 888-249-1804. Se aplican las mismas tarifas del servicio de pago en línea estipuladas anteriormente.

OPCIÓN DE ESCANEO CON CÓDIGO QR

Se aplican los mismos cargos de servicio por pago en línea estipuladas anteriormente.

Cargos de servicios en línea, por teléfono y de cheques electrónicos son menos del cargo de 3% con tarjeta de crédito que se cobran al pagar en persona en el Ayuntamiento. No hay cargo cuando usa su targeta de debito en persona.

OPCIÓN EN PERSONA EN EL AYUNTAMIENTO

No se aplican cargos por pagos con cheque o en efectivo hechos en el Ayuntamiento, procesados durante el horario comercial normal.

OPCIÓN DE PAGO POR CORREO

No se aplican cargos por pagos con cheque enviado por correo, ni por pagos hechos en efectivo. Por favor envíe los pagos por correo a:

City of Berwyn

P.O Box 95397

Chicago, IL 60694

Si tiene cualquier alguna pregunta sobre la actualización de la política de cargos de servicio de pago de facturas de agua en línea, por favor comuníquese con el Departamento de Finanzas de la Ciudad al 708-749-6539.